Termos de Uso

Capítulo I. Disposições Gerais

Objetivo

Este Contrato estabelece os termos e condições que regem o uso dos serviços (doravante referidos como "Serviços") prestados pela Empresa (doravante referida como "Empresa") por meio deste site. Ao acessar ou usar os Serviços, o Usuário reconhece que leu este Contrato na íntegra e concorda em cumprir seus termos, que servirão como base legal para definir os direitos e obrigações de ambas as partes.

Alteração ou Rescisão do Contrato

Os termos deste Contrato serão publicados no site oficial da Empresa ou notificados ao Usuário por outros meios apropriados. Este Contrato se tornará legalmente eficaz e vinculativo após a aceitação destes termos pelo Usuário.

A Empresa reserva-se o direito de alterar ou modificar os termos deste Contrato, bem como quaisquer outros termos de serviço ou regras operacionais publicadas na plataforma, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, desde que tais modificações não viomem as leis e regulamentos aplicáveis.

No caso de quaisquer alterações nos termos e condições, a Empresa notificará os Usuários com antecedência sobre a data de vigência e os motivos de tais modificações. Os anúncios sobre essas alterações serão publicados em local de destaque no site da Empresa e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

Se o Usuário continuar a acessar ou usar os Serviços prestados pela Empresa após a data de vigência de quaisquer alterações, tal uso contínuo será considerado como consentimento explícito e aceitação dos termos revisados pelo Usuário.

Se o Usuário não concordar com os termos alterados, o Usuário tem o direito de rescindir este Contrato. Nesses casos, o Usuário deve cessar o uso de todos os Serviços e pode prosseguir com o cancelamento de sua conta junto à Empresa.

Definições de Termos

Os termos técnicos utilizados neste Contrato são definidos da seguinte forma:

• Usuário: Refere-se a um membro registrado que aceita e concorda com todos os termos deste Contrato, bem como com os termos legais e regras operacionais publicados e atualizados periodicamente, e realiza negociações de ativos digitais por meio do site oficial da Empresa.
• Registro do Usuário: Refere-se ao processo pelo qual um usuário faz login no site oficial da Empresa, preenche as informações obrigatórias conforme solicitado e confirma seu acordo em cumprir as obrigações estabelecidas no Contrato do Usuário correspondente.
• ID: Refere-se a uma combinação única de letras e números atribuída a um cliente após a aprovação da Empresa para fins de reconhecimento de identidade e acesso aos serviços.
• Senha do Usuário: Refere-se a uma combinação confidencial de letras e números selecionada pelo ou atribuída ao cliente e aprovada pela Empresa para verificação de identidade e proteção das informações do cliente.
• Comerciante (Merchant): Refere-se a um cliente que pretende vender moedas virtuais e que se registrou ou solicitou tal status de acordo com os formulários e procedimentos prescritos pela Empresa.
• Comprador: Refere-se a um usuário que pretende comprar moedas virtuais e que registrou sua intenção ou ordens de acordo com os formulários e procedimentos fornecidos pela Empresa.

Capítulo II. Escopo dos Serviços e Aceitação de Solicitações

Contrato do Usuário

Os Usuários deverão fornecer suas informações pessoais nos formulários específicos prescritos pela Empresa e concordar explicitamente com todos os termos e condições relevantes.

O Contrato do Usuário é oficialmente estabelecido somente após o ID do Usuário ser verificado e assinado (confirmado). O Usuário só será reconhecido como um membro formalmente registrado após a conclusão deste processo de confirmação.

Qualquer registro que tenha informações inverídicas, ou o uso não autorizado da identidade e do número de telefone de terceiros, não será protegido por lei. O Usuário registrado assumirá todas as responsabilidades civis e criminais decorrentes do fornecimento de tais informações falsas.

Indivíduos menores de 19 anos podem ser restritos de acessar e usar os serviços de negociação de moedas virtuais prestados pela Empresa.

A Empresa reserva-se o direito de realizar a verificação de nome real por meio de instituições especializadas e efetuar verificações de identidade individuais com base nos tipos de usuário, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis. A Empresa não será responsabilizada por quaisquer consequências adversas ou perdas resultantes da recusa do Usuário em submeter-se à verificação ou da incapacidade da Empresa de confirmar a identidade do Usuário.

Solicitação de Serviço

Para solicitar o uso de nossos Serviços, os Usuários devem preencher o formulário de solicitação conforme prescrito pela Empresa, fornecer informações precisas do cliente e concordar explicitamente com estes Termos e Condições.

Todas as informações do cliente fornecidas no formulário de registro online são consideradas autênticas. Os Usuários que não fornecerem informações verdadeiras não serão protegidos por lei e poderão estar sujeitos a restrições quanto ao uso dos Serviços.

Se for constatado que um Usuário forneceu informações falsas, a Empresa reserva-se o direito de suspender a prestação dos Serviços ou rescindir o Contrato imediatamente. O Usuário assumirá total responsabilidade legal por quaisquer danos ou prejuízos causados aos interesses de qualquer parte como resultado de tal falsificação.

A Empresa poderá fornecer aos Usuários diversas informações sobre os Serviços relevantes da Empresa via e-mail, correio postal, telefone ou outros métodos de comunicação.

Informações do Cliente e Aprovação de Solicitação

Consentimento para o Uso de Informações do Cliente

A Empresa reserva-se o direito de usar as informações do Usuário de acordo com os termos deste Contrato para prestar os Serviços aqui estipulados.

Para facilitar o uso e a manutenção dos Serviços, as informações do Cliente podem ser fornecidas e armazenadas pelas afiliadas da Empresa. Nesses casos, a Empresa notificará o Usuário com antecedência e obterá o consentimento prévio do Usuário.

A Empresa reserva-se o direito de enviar notificações, incluindo, mas não se limitando a, SMS e notificações push, ao Usuário. Se o Usuário preferir não receber tais comunicações, poderá optar por não recebê-las ou cancelar a assinatura a qualquer momento.

Os Usuários têm o direito de acessar, revisar e modificar suas informações pessoais a qualquer momento por meio das configurações da plataforma.

Rescisão e Cancelamento do Contrato do Usuário

O Contrato do Usuário pode ser rescindido pelo Cliente ou pela Empresa de acordo com as disposições aqui estabelecidas.

Quaisquer danos ou perdas decorrentes da rescisão do Contrato do Usuário por parte do Cliente serão de responsabilidade exclusiva do Cliente que iniciou a rescisão.

Quando um Cliente pretender rescindir o Contrato, o Cliente deverá enviar uma solicitação de rescisão à Empresa por meio dos canais online designados fornecidos na Plataforma.

A Empresa reserva-se o direito de suspender ou restringir o uso dos Serviços, ou rescindir unilateralmente o Contrato do Usuário, se o Cliente se envolver em qualquer um dos seguintes comportamentos:

(A) Conduta Proibida e Motivos para Rescisão

• Roubo ou uso não autorizado do ID ou senha da conta de serviço de outra pessoa.
• Interferência intencional na operação normal e estabilidade dos Serviços.
• Envio de informações falsas, imprecisas ou enganosas durante o registro ou uso dos Serviços.
• Disseminação intencional de conteúdo prejudicial à ordem pública, estabilidade social ou aos padrões de moralidade geralmente aceitos.
• Planejamento ou implementação de atividades que utilizem os Serviços para minar a segurança nacional, os interesses públicos ou o bem-estar social.
• Disseminação de volumes excessivos de informações ou publicidade não autorizada para perturbar a operação estável dos Serviços.
• Transmissão de informações prejudiciais ou software malicioso (incluindo vírus) que causem mau funcionamento em equipamentos de telecomunicações ou sistemas de informação.
• Cópia, distribuição ilegal ou exploração comercial de qualquer informação obtida por meio dos Serviços sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.
• Violação dos direitos de propriedade intelectual da Empresa, de outros clientes ou de terceiros.
• Qualquer violação dos Termos de Serviço da Empresa, incluindo as disposições deste Contrato.
• Ausência de declaração de intenção contínua de usar os Serviços dentro do período especificado após o recebimento de um aviso sobre a inatividade de longo prazo da conta.

(B) Restrições Discricionárias e Procedimentos de Rescisão

• O operador ou administrador considerar inadequado o uso contínuo por parte do Usuário.
• A conduta do Usuário for objetivamente julgada como associada a atividades criminosas.
• O Usuário violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

Procedimentos para Suspensão ou Restrição

① Caso a Empresa pretenda restringir o uso dos Serviços, ela notificará o Cliente ou seu agente autorizado, especificando os motivos, a data de vigência e a duração, por meio de aviso por escrito, telefone ou pelas funções de notificação da Plataforma.

② Não obstante o acima exposto, se a Empresa identificar uma necessidade urgente de suspender os Serviços, ela poderá impor tais restrições imediatamente, sem o aviso prévio estipulado no parágrafo anterior.

③ Qualquer Cliente ou agente que receber um aviso de suspensão e se opuser a tal ação poderá apresentar um recurso formal por meio dos canais designados da Empresa.

④ A Empresa encerrará imediatamente a suspensão e restaurará o acesso se for verificado que os motivos subjacentes à suspensão foram resolvidos durante o período de suspensão.

Rescisão do Contrato do Usuário

① Se a mesma conduta perturbadora for repetida duas ou mais vezes, a Empresa reserva-se o direito de suspender ou restringir os Serviços prestados ao Usuário; ou se a causa de tal restrição não for corrigida no prazo de trinta (30) dias; ou se houver violação da Seção 1.②.(A), a Empresa reserva-se o direito de rescindir o Contrato do Usuário.

② Após a rescisão do Contrato do Usuário, o registro do Cliente será cancelado. A Empresa notificará o Usuário sobre a rescisão e reservará o direito de o Usuário realizar consultas por telefone antes da data de expiração final.

Capítulo III. Obrigações do Usuário

Responsabilidade pelo Gerenciamento de Identidade e Senha

O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de seu ID e senha pessoais. A Empresa não será responsabilizada por qualquer perda ou dano resultante da divulgação do ID ou da senha do Usuário devido à própria negligência do Usuário.

Caso o Usuário descubra que suas informações pessoais foram comprometidas ou acessadas sem autorização, ele deverá notificar a Empresa imediatamente e seguir estritamente as instruções da Empresa para ações corretivas.

A Empresa não será responsabilizada por quaisquer consequências adversas ou perdas incorridas devido à falha do Usuário em notificar a Empresa em tempo hábil, ou à falha do Usuário em seguir a orientação específica fornecida pela Empresa após tal notificação.

Prestação de Informações

A Empresa poderá fornecer aos Usuários informações sobre seus Serviços via e-mail, correio postal ou outros métodos de comunicação. Se o Usuário preferir não receber tais informações, poderá optar por não recebê-las ou cancelar a assinatura a qualquer momento.

Os Usuários têm o direito de receber atualizações de serviços e informações promocionais da Empresa via e-mail ou carta durante o uso dos Serviços. No entanto, os Usuários podem exercer seu direito de recusar o recebimento de tais informações por meio das configurações da plataforma ou do mecanismo de exclusão fornecido.

• Serviços de negociação de moedas virtuais.
• Eventos e atividades promocionais.
• Quaisquer outros serviços ou informações determinados e fornecidos pela Empresa ao Usuário.